La Direzione della Società degli impiegati del commercio Svizzera, con sede a Zurigo, svolge compiti generali a livello nazionale, in particolare nei settori della formazione, del partenariato sociale, della politica e della comunicazione. È composta dal CEO della Società e dai responsabili di settore. 

Il Comitato centrale è responsabile della guida strategica, nonché del coordinamento generale. Inoltre, supervisiona le attività della Società e decide sulle operazioni commerciali. È costituito dal presidente centrale, dalla vicepresidente, dalla delegata alle finanze e da altri due a quattro membri.

L’Assemblea dei membri è l’organo supremo della Società degli impiegati del commercio e quindi il legislatore; si riunisce almeno una volta all’anno. È composta dai presidenti delle sezioni ed è presieduta dal presidente della Società. Alle assemblee dei membri partecipano anche i membri del Comitato centrale e il CEO.  

La Società degli impiegati del commercio Svizzera punta a una politica sociale ed economica orientata al futuro. La Direzione aziendale è responsabile della gestione complessiva dalla Società e dei suoi organi. Anche i settori Risorse Umane e Politica fanno capo al CEO. Con la sua alleanza politica «die plattform» (la piattaforma), la Società rappresenta oltre 85 000 professionisti ed è impegnata in numerose organizzazioni e gruppi di interesse.   

In qualità di responsabile o co-responsabile di vari esami di professione e esami federali, la Società degli impiegati del commercio Svizzera contribuisce attivamente al sistema formativo svizzero ed è attiva in organi nazionali e progetti di cooperazione, dalla formazione di base alla formazione professionale superiore. Il settore formazione supporta inoltre gli apprendisti, i genitori e i formatori professionali e pratici in caso di domande relative all'apprendistato commerciale e fornisce informazioni su possibili formazioni continue. 

La Società degli impiegati del commercio Svizzera rappresenta circa 700 000 impiegati dei settori bancario e assicurativo, del commercio al dettaglio, del commercio, dell'industria, del trasporto aereo e del personale a prestito in quasi 40 contratti collettivi di lavoro regionali e nazionali. Si impegna per salari equi e una solida idoneità al mercato del lavoro. Il settore Partenariato sociale è anche responsabile di varie prestazioni relative al mondo del lavoro quotidiano.

Il settore Marketing e Comunicazione fornisce informazioni su temi nazionali riguardanti la politica, la formazione e il partenariato sociale. Crea e promuove prodotti nazionali, anche in collaborazione con aziende partner selezionate. I suoi canali e formati di comunicazione includono il sito web nazionale, la newsletter dell'associazione nazionale, numerosi canali di social media, nonché articoli di blog, produzioni video e podcast. Inoltre, assiste i professionisti dei media che hanno domande sui settori di attività dell'associazione. 

Il settore Finanze si occupa di tutte le questioni riguardanti la contabilità e il controlling. Inoltre, fornisce servizi fiduciari per diversi committenti, in particolare per organi responsabili di esami professionali e superiori federali.

Dall'ammissione allo svolgimento degli esami fino alla cerimonia di laurea: examen.ch si occupa dell'intera organizzazione di prestigiosi esami professionali e professionali superiori nonché degli esami di diploma. Ogni anno vengono seguiti 8 000 candidati e 4 000 esperti d'esame.

 Con più di 2 000 studenti e circa 600 docenti del settore, la HWZ è la più grande università svizzera che offre esclusivamente corsi di laurea a tempo parziale in economia. Fa parte dell'Università di Scienze Applicate di Zurigo (ZFH).

Il SIB è stato fondato nel 1963 dalla Società degli impiegati del commercio ed è da allora un indirizzo privilegiato per le attività di formazione, perfezionamento e qualificazione destinate ai quadri in materia economico-aziendale.

SIZ è l’organizzazione dell’esame ICT che promuove la formazione informatica orientata agli utenti e alla pratica, in linea con il sistema scolastico e formativo svizzero. Il SIZ si avvale del sostegno della Società degli impiegati del commercio della Svizzera e di Swico, l’associazione degli operatori ICT.

La SKV Immobilien AG investe in immobili selezionati nell’area della formazione e del perfezionamento professionale affine alla Società degli impiegati del commercio. In via subordinata, acquisisce direttamente o indirettamente immobili residenziali ad alto rendimento.

In qualità di offerente svizzero leader nella formazione e pratica commerciale ed economico-aziendale, la Verlag SKV sviluppa soluzioni didattiche di alta qualità, anche a livello di contenuti.

Il KV Bildungsgruppe Schweiz mette in rete le società di formazione nella formazione di base e continua in economia aziendale in tutte le regioni economiche della Svizzera. Sostiene le persone con una formazione di base o di perfezionamento in economia aziendale in tutti i settori per tutta la loro carriera.